PRIVATUMO POLITIKA

Galioja nuo: 2026 m. rugpjūčio 7 d.

Svetainė: https://myservis.lt

Duomenų valdytojas: myservis.lt administracija (Adresas: P. Lukšio g. 7, LT-08221 Vilnius, El. p.: info@myservis.lt, Tel.: +370 658 80875)

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Ši Privatumo politika (toliau – Politika) reglamentuoja asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus bei tvarką, naudojantis interneto svetaine myservis.lt (toliau – Svetainė) bei jos teikiamomis paslaugomis (įskaitant kontaktų/užklausų formą ir meistro atvykimo rezervacijos sistemą).

1.2. Mes gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti Jūsų asmens duomenis pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą bei kitus galiojančius teisės aktus.

1.3. Naudodamiesi Svetaine, pildydami kontaktų / užklausos formą ar registruodami meistro atvykimą, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika.

2. KOKIUS ASMENS DUOMENIS RENKAME IR TVARKOME?

Priklausomai nuo Jūsų naudojamų Svetainės funkcijų, mes tvarkome šiuos Jūsų asmens duomenis:

Tvarkymo tikslas	Tvarkomi asmens duomenys	Teisinis pagrindas (BDAR)
Meistro iškvietimas / Rezervacija	Vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, paslaugos atlikimo adresas, pasirinktas laikas, informacija apie gedimą/paslaugą.	Sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.)
Užklausų / Kontaktų forma	Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, žinutės / užklausos turinys.	Teisėtas interesas atsakyti į užklausas (BDAR 6 str. 1 d. f p.)
Tiesioginė rinkodara (jei duotas sutikimas)	Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris.	Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.)
Svetainės veikimas ir statistika	IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo trukmė, naršymo istorija (slapukai).	Teisėtas interesas / sutikimas slapukams (BDAR 6 str. 1 d. a/f p.)

3. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

3.1. Rezervacijos ir paslaugų teikimo duomenys: saugomi paslaugos teikimo metu ir 10 metų po paslaugos atlikimo (reikalavimų ir buhalterinės apskaitos tikslais).

3.2. Kontaktų formos / užklausų duomenys: saugomi 1 metus nuo užklausos gavimo dienos, išskyrus atvejus, kai sudaroma paslaugų sutartis.

3.3. Slapukų (cookies) duomenys: saugomi atitinkamo slapuko galiojimo laikotarpiu (nuo vienos sesijos iki 2 metų).

4. DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

Jūsų asmens duomenys neperduodami tretiesiems asmenims, išskyrus:

• Paslaugų teikėjus (duomenų tvarkytojus): meistrus/technikus, atliekančius paslaugas Jūsų nurodytu adresu, IT bei serverių hosting teikėjus, buhalterinės apskaitos įmones;

• Teisėsaugos ir valstybės institucijas: kai to reikalauja Lietuvos Respublikos teisės aktai.

5. JŪSŲ, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTO, TEISĖS

Pagal BDAR Jūs turite šias teises:

• Teisę susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;

• Teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;

• Teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);

• Teisę apriboti duomenų tvarkymą;

• Teisę į duomenų perkeliamumą;

• Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu (kai tvarkoma teisėto intereso pagrindu);

• Teisę atšaukti sutikimą bet kuriuo metu.

6. SLAPUKAI (COOKIES)

Svetainėje naudojami būtini ir analitiniai slapukai, užtikrinantys sklandų svetainės veikimą ir padedantys gerinti paslaugų kokybę. Jūs galite bet kada valdyti arba ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose.

7. KONTAKTAI IR SKUNDŲ PATEIKIMAS

Jei turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo ar norite pasinaudoti savo teisėmis:

• El. paštas: info@myservis.lt

• Telefonas: +370 658 80875

• Adresas: P. Lukšio g. 7, LT-08221 Vilnius